国家职业技能培训---企业人力资源管理师三级 第202105期技能鉴定考试试卷及答案【技能】
时间:2021-06-02 14:27:56浏览:1442次
企业人力资源管理师三级 第202105期技能鉴定考试试卷及答案【技能】
参考答案:
一、论述题
1. 论述行为锚定等级评价法的优点和不足。
2. 小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需要设计调查方案。请问该方案应该包括哪些内容?
3. 为了检查评价企业绩效管理系统的有效性,采用总体评价法时,应当从哪些方面进行调查研究与分析?
二、案例分析题
1. 2010年10月8日,于某通过招工考试被录用为某商场营业员,双方当事人签订劳动合同,约定聘用期3年,并明确试用期从2010年10月10日开始。于某上岗以后,工作表现不错,得到主管的一致好评。2011年5月初该商场又从社会公开招聘女营业员50名。
2011年7月7日,商场同时以试用期不符合录用条件为由解聘了30名女营业员,于某也接到了商场人事部的解聘通知。当日下午,于某到商场人事部质询,人事部负责人出示了2010年10月招聘女营业员的广告,其中规定,应聘者身高应该165厘米以上。于某身高只有160厘米,但在笔试和面试时表现都非常出色,当时商场开业在即,怕一时找不到合适人选,因此决定录用于某为营业员。于某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申诉,要求录用单位履行原劳动合同。
请结合本案例进行分析。
2.
某公司人力资源部培训项目主管小王,正在为编制下一年度的管理人员、技术人员的培训计划做前期的准备工作。当他翻阅到一份由中介公司提供的年度培训评估报告时,有一段评语引起了他的关注:“在中高层管理、技术类人员的培训中,普遍存在着培训方法过于单一、缺乏针对性等问题,没有让每一位受训者都能积极地参与培训,在培训过程中相互交流启迪,激发创造性思维……”由此,小王很受启发,心想“在明年的中离层人员培训计划中,一定要针对不同的培训内容,对培训方法作出具体的规定。如提倡采用案例分析法、头脑风暴法、模拟训练法等方法,鼓励受训者积极参与培训。”
请结合本案例,分析说明头脑风暴法的操作程序。
3.
某企业向社会招聘一名销售主管,梁先生前往应聘,双方协商洽谈中,梁先生向企业提交了以往在多个企业担任过销售主管的书面材料。企业对梁先生的工作经历相当满意,于是双方协商签订了劳动合同。合同规定:企业聘用梁先生为销售主管,试用期3个月;梁先生全权负责企业销售业务,并对销售部人员的聘用享有决定权。劳动合同签订后,企业即要求梁先生上班工作。
2个月以后,该企业经过调查发现,梁先生所说的在多个企业担任过销售主管纯属虚构。为了避免梁先生继续工作可能产生的问题,企业当即作出了与梁先生解除劳动合同的决定。双方因此发生劳动争议。
请结合本案例,对本案的焦点,企业作出决定的合法性以及争议处理作出分析说明。